

データ復旧サービス 不良セクタの影響を最小化
データ復旧では、ドライブの状態が復旧率を大きく左右します。
そのため、不良セクタの影響をできる限り最小化することが重要です。
不良セクタは、単に「読めない場所」というだけではありません。
壊れかけたドライブでは、不良セクタにアクセスするたびに、ドライブに残されている余力が少しずつ削られていくと考える必要があります。
無理に何度も読み出しを試みると、状態がさらに悪化し、まだ読めるはずだった領域まで読み出せなくなるおそれがあります。
そのため、データ復旧では、不良セクタへ不用意にアクセスしないことが非常に重要になります。
当サービスでは、FromHDDtoSSDなどの自社開発ツールを活用し、日々、ドライブの挙動や不良セクタの変化を調査しています。
特に重視しているのは、壊れかけたドライブにおいて、どのタイミングで大きな状態変化が発生するのかという点です。
そのため、試験用の故障ドライブを用いて、継続的に検証を行っています。
不良セクタの中には、単に読めないだけでなく、アクセスすることでドライブ全体の状態に大きな変化をもたらすものがあります。
このようなセクタへの対応を誤ると、復旧可能性そのものを下げてしまう場合があります。
つまり、復旧率を左右するのは、どれだけ多く読み出すかだけではありません。
どのセクタに、どの順番で、どの程度アクセスするか。その判断が、データ復旧の成否に大きく関わります。
当サービスでは、蓄積した検証結果や症例をもとに、不良セクタの影響を最小限に抑えながら、ドライブに残されたデータをできる限り安全に回収することを目指しています。
不良セクタの影響はドライブ全体の安定性に深刻な影響を与える
セクタの動作とドライブ状態の変化について
弊社のエミュレート機能ではドライブを実際に動作させながらセクタ単位の振る舞いを観察することが可能です。ドライブ故障の統計データ(ビッグデータ)を活用して再現性の高い解析を行いながらこの仕組みはやがて「S.M.A.R.T.コンセンサス」として結実しました。
図1

スキャン変化の一例:ディレクトリ再構築の過程
解析初期ディレクトリ再構築を開始した直後の状態は良好でスタビリティ指数(※図1 右下赤丸)は100を示しながらドライブは[UP](上向き)に安定していました。この時点ではデータ復旧の可能性は極めて高いと判断できます。
図2

状況は一変。不良セクタとの衝突
しかしスキャンが進むにつれて不良セクタに到達した瞬間(※図2 左下赤丸)ドライブの挙動は急変します。スタビリティ指数は[DOWN]へと反転(※図2 右下赤丸)。
この[DOWN]はドライブ状態の悪化を意味し、内部的には戻りが困難な領域へと突入している可能性があります。
「読み出し不能」に至るプロセス
グラフの形状を見ていただくと[UP]の安定状態から急激に低下し回復困難な不安定状態となっているのが明らかです。
図3

判断ミスが致命的な結果に
一度[DOWN]に転じたドライブは仮に回復しても5割程度までが限界となるケースも多くやがて「読み出し不能からドライブ認識不能」へと進行するリスクがあります。
「まだ認識できているから大丈夫」と早計に判断してしまうと取り返しのつかない状況に陥る可能性があります。
事前に検査を実施していれば復旧成功率90%以上が見込めた案件でも最終的な復旧率が40%前後にまで低下することがあります。
まとめ
不良セクタの影響はドライブ全体の安定性に深刻な影響を与える場合があります。早期診断と慎重な処置が成功率を大きく左右します。
