パソコンが起動しない原因は、一つではありません。
ドライブの損傷だけでなく、GPU、メモリ、マザーボード、電源系統など、さまざまな部品の不具合によって起動できなくなる場合があります。

特に近年では、GPUなどの損傷によって画面が表示されない、起動していないように見えるといった症状も比較的多く見られます。

そのため、
「パソコンが起動しない=ドライブが故障している」
と安易に判断することはできません。

重要なのは、まず正確な初期診断を行うことです。
原因を正しく見極めなければ、本来は必要のないデータ復旧作業を行ってしまう可能性があります。

もしドライブ自体が故障していない場合、必要なのはデータ復旧ではなく、単なるデータ移行です。
その場合は、診断後に必要なデータをコピーし、取り外したドライブを外付けドライブとしてお渡しするだけで対応できることもあります。

つまり、パソコンが起動しない場合でも、必ずしも高度なデータ復旧作業が必要になるわけではありません。
ドライブが正常であれば、より簡単で安全な方法でデータを確保できる可能性があります。

このため、パソコンやサーバが起動しない場合には、ドライブの状態だけでなく、本体側の故障原因まで含めて正確に診断できることが重要です。

当サービスでは、起動不能の原因を慎重に確認し、ドライブ損傷によるデータ復旧が必要なのか、それともデータ移行で対応できるのかを見極めたうえで、最適な方法をご案内いたします。

正確な初期診断こそが、不要な作業を避け、安全かつ確実にデータを取り出すための第一歩です。

パソコン(サーフェイス)が故障するとはじめは「メーカ修理」を考えます。

パソコンの修理だけではデータが戻りません。
メーカ修理はドライブが新品に交換され「購入時の状態」になります。

メモリの故障

メモリはコンピュータの生命線です。メモリのデータ化けは微量でも絶対に許されません。
データが化けないのが「前提」です。コンピュータ上を走る各プログラムはメモリの内容が常に正しいことを「前提」に動いております。
状況によってはデータ化けが「論理障害」まで引き起こし大事なデータを破壊してしまう可能性も十分に存在いたします。

電力不足による演算エラー

CPU周辺のコンデンサが破損しその影響で動作不能となる障害を多数拝見いたしました。
なお、すぐに修理へご依頼いただけますとデータへの影響はほとんどなくデータ復旧の必要性はありません。

ビデオチップ(グラボ)の熱損傷

ノートパソコンで多発する故障となります。熱を大量に出すチップは「CPU」ですがその次が「ビデオチップ(GPU)」です。
GPUが破損する理由としてはCPUはきちっと保護されるにもかかわらずGPUは熱伝導シートだけというケースが多いためです。CPUと比べ発熱を軽く見られてしまいその影響で動かなくなるわけです。ビデオ系統を司るため画面が一切でなくなりまして、通常使用は困難です。

購入時の状態に修理する(初期化する)場合 [メーカ修理]

破損した部品が交換され購入時の状態(最初の状態)に初期化される修理方法となります。
動作いたしますがデータは全て失う形となります。

購入時の状態に修理しデータを温存する場合 [データ復旧+修理]

ドライブを取り出しまして、そこからデータを復旧する作業を実施いたします。
次に破損した部品が交換され購入時の状態(最初の状態)に初期化される修理方法です。
データを温存してパソコン修理まで完結します。

データ温存のみの場合 [データ復旧]

ドライブを取り出しそこからデータを復旧する作業を実施いたします。
新しいパソコンに乗り換える場合はデータ復旧のみで問題ないと思います。



損傷を起こしたドライブ内部の損傷個所を交換するクリーンルーム作業を実施可能です。2005年より対応しており、しっかりとした作業を実現しております。




損傷を起こしたハードディスクのモータ交換にも対応可能です。さすがに少なくはなりましたがそれでも流体軸受の焼き付きによる回転不能がよくございます。