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お問い合わせの際、以下の3点をお伝えいただきますと、より正確なご案内・初期解析が可能です。

① パソコンが動作しなくなった経緯

簡単な内容で構いません。状況をお知らせください。

• 例A：朝、パソコンを起動しようとしたところ、Windowsのロゴで止まり、先に進まない。
• 例B：内部から異音が発生し、メーカーロゴの後で動かなくなった。

② ドライブの情報（HDD / SSD / NVMe）

メーカー名・型番・容量・および現在の状態などをお知らせください。
※ノートやデスクトップからドライブを取り外す必要はございません。

③ フォームからのお申し込み（お持ち込みご予約）

以下の送信フォームからお問い合わせいただけます。復旧方針や概算お見積りをご案内いたします。