お問い合わせ先

データ復旧サービスのお問い合わせは、以下の連絡先までお気軽にご連絡ください。
※ ドライブの故障が発生した場合、さらなる悪化を防ぐために電源を入れず、まずは初期診断作業をお申込みください。弊社の最先端のシステムを使用して、正確なドライブの状態を診断し、適切な対処法を提供いたします。診断結果に基づき、お見積もりをいたしますので、安心してお任せください。

媒体がご到着次第、初期診断作業へ着手いたします。初期診断費用は無料です。お持ち込みいただきました場合は、その場で初期診断作業に着手いたします。

初期診断結果に症状ならびにお見積をご案内いたします。

ご承諾いただき次第、データ復旧作業に着手いたします。

データ復旧作業の作業日数

緊急作業対応に可能です。ご指定データとご指定以外を緊急作業と通常作業にわけて迅速対応できます。ご指定データを即日で復旧のちUSBメモリなどの媒体に移転してお渡しいたします。ご指定データ以外は通常納期で対応いたします。急ぎでここが欲しいという場合に、ご指定ください。

通常では、ドライブの種類ならびに容量で定まります。現在の最新技術の目安では、8TB(HDD)/1TB(SSD)が「2日以内」です。

データ復旧作業を完了次第、復旧データをご確認いただけるデータリストをご案内いたします。データリストをご案内いただき、問題ないご承諾をいただき、復旧成功判断となります。データ復旧作業は完全成功報酬を採用しており、復旧できた場合に限り料金が生じます。

ご送金方法についてはこちらをご確認ください。

宅配便(ゆうパック)にて即日出荷させていただきます。

• 大型サーバに関しましては専門業者様(エアサス仕様のトラック)にて発送手配いたしております。配達日指定＆到着時刻指定にも対応いたしております。
• 送付状には「精密機器」のみ記載し厳重に梱包いたしております。
• ご本人様の確実な受け取りを実現できる郵便局止めにも対応いたします。

納品いたしましたデータは一週間、厳重に保管いたします。

• この期間内であれば、データ再移転を含めた対応が可能です。
• 期間を過ぎると自動的にデータ抹消作業に入り、完了の旨をお知らせします。
• ご確認後の即日抹消にも柔軟に対応できます。お気軽にご相談ください。