RAIDのデータ復旧：Data_Array＆Restoration技術

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□ 2017年9月24日より：
完全に飛んでしまったRAID構造自体の復元
※ 他社復旧不能を含め(納品されたデータが、全て、開かない等)、お気軽にご相談ください。
通常、RAID装置が故障した場合、故障する前の設定状態はそのまま残っているのが従来のデータ復旧でした。 しかし、近年(特に2016年以降)の大容量NASにおいて、この原則が崩れてきております。

この、RAID情報自体が破損する症状については、2016年以降の比較的新しい各社様のNASにて拝見しております。
そして、このタイプの障害は、その再構築に熟練の処理が必要です。
実は、ファイル名およびディレクトリ構造までは出てしまう厄介な症状が存在いたしまして、このまま復旧してしまいますと、全てのファイルが開かないなどの深刻な結果をもたらします。
中途半端にファイルシステムを構成いたしますメタ情報が、これまた中途半端に書き込まれているため、その影響を除去しないと正常なファイルが導けないためです。
※ ドライブが破損後、完全に止まる事なく中途半端に動作してしまう「ビット腐敗」の影響により、メタ情報が書き換わってしまう部分に問題があるとみております。 中途半端に動作してしまいますと、その動作した分だけ、リビルドなどの操作が入り込んでしまい、大事な部分のデータが書き換わります。 これにより、完全に動作不能となった前の情報と、書き換わった分の情報に整合性が得られず、壊れたデータがそのまま出てきてしまう状況になります。

■ [並列処理＆サーバ環境復元]
RAIDのデータ復旧：ディスクを個別に「並列制御」したうえ、RAIDイメージから復旧する作業を実現

RAIDサーバ(RAID-NAS等含む)に関しましては、企業様向けサーバはもちろん、TeraStationまで多岐に渡ります。
2台以上のハードディスク(SSD)を分散またはミラーさせて運用し、故障に備えるシステムとして販売されております。
しかしながら、脆弱性(弱点)がございまして、それによりデータ障害へ繋がるケースが決して少なくないのも事実です。

□ 特に、お問い合わせの多いTeraStationエラーランプの件について、はじめに追記させていただきます。
エラーランプ(または警告メッセージ)のみでは判断できないため、ご注意ください。(案外、軽い段階で済んでおります)

■ RAIDのデータ復旧技術：Data_Array＆Restoration技術

ストライプサイズと呼ばれるサイズで分散させ、各データを別々に分散することにより、 速さや耐久性向上を図ったもの、とされてはおりますが、 現実的にはそこまで上手くはいかない例が大変多く、RAID自体が脆弱性(弱点)とまで指摘されてしまう場合もあります。

特に、「リビルド」できず、ご相談いただく事が大変多いです。 ※ リビルドとは、正常な状態へ戻す作業を示しますが、100％成功できることは保証されておらず、失敗の場合、それ以上は修復できません。 このため、RAIDであっても、バックアップが絶対に必要となります。

■ RAIDの動作モードについて

採用例の多い6種類のRAIDに関しまして、ご紹介いたします。
※ 市販されているTeraStationやLAN-DISKなどは「RAID-5/RAID-6/RAID-10」が採用されておりますが、障害例は多い傾向です。

RAID-0(ストライピング) 速度面向上が目的で、データ保護性は全くありません。	64KBや128KBなどのストライプサイズでデータを分散させ、高速化を図ります。 データを分散させますと、連続読み書き(シーケンシャル)速度が向上いたしますので、 連続かつ大きなデータ(映像データ等)の場合には大きな威力を発揮いたします。 ただ、1台でも故障いたしますと全データにアクセスできなくなる脆弱性がございます。
RAID-1(ミラーリング) 速度面は1台の場合と同じ(読み出し最適化なしの場合) データ保護性は台数に比例して大きくなります。	セクタレベルでデータをミラーいたします。 1台以上が故障しても、1台さえ残ればデータが温存されるメリットがございます。 これならば問題ないように感じられますが、それこそが落とし穴となります。 しかしながら、徐々に劣化する物理障害を見抜く事ができないため、 壊れたときには、既にまともなディスクが1台もないという脆弱性がございます。 ＞＞[重要]：ミラーリングおよび自動バックアップの「落とし穴(脆弱性)」
RAID-5(パリティ付ストライピング) 速度面は向上(書き込みはパリティ計算で速度低下) データ保護性は台数に比例して低下いたします。 現在(2012年)では、中途半端な仕様で厳しくなっております。	RAID-0の分散処理に、偶数パリティを入れた構成となります。 偶数パリティとは、論理計算を行い、失われた部分を他の要素から補填するものです。 これを利用して修復する作業をリビルドと呼びまして、壊れた分の再構築を自動で実施できる機能が備わっております。 また、この偶数パリティの総容量は「ディスク1台分」に相当するため、RAID-0と比べて1台余分に必要となりますが、この1台までの破損ならば、問題ないとされております。 しかしながら、徐々に劣化する物理障害を見抜く事ができないため、壊れたときには、残りのディスクも壊れていて、リビルドできないという脆弱性がございます。 また、２台以上同時に破損した場合も同様です。 ＞＞[重要]：ミラーリングおよび自動バックアップの「落とし穴(脆弱性)」
RAID-6(RAID-5 2台破損対応版) RAID-5の改良版 速度面は向上するが、2重のパリティ計算が存在します。 データ保護性はRAID-5より上、台数に比例して低下します。 現在でも、大容量ドライブ向けといたしましては、中途半端な仕様です。お勧めはできません。	RAID-5は1台破損までの対応となりましたが、RAID-6は、2台までに拡張されます。 偶数パリティの他、共存かつ偶数パリティに依存しない別のパリティを加え、2台の破損までに耐えられる仕様ですが、これには2台を余分に必要といたします。 しかしながら、予備が増えても徐々に劣化する物理障害を見抜ける訳ではございません。 脆弱性は、RAID-5と全く変わりません。現在の大容量HDDを運用するには、中途半端な仕様と解釈いたしております。 ＞＞[重要]：ミラーリングおよび自動バックアップの「落とし穴(脆弱性)」
RAID-10(1+0または0+1) 速度面は向上いたします。なお、データ保護性はRAID-0(ミラーリング)と同一です。	RAID-0(ストライピング)とRAID-1(ミラーリング)を組み合わせた構成で、 大容量HDD(1.0TB以上を複数組み合わせ)で運用される場合は、このモードのRAID-10をご利用ください。 ※ ミラーリングしたものをストライピングする1+0の方を必ずご利用ください。 ストライピングしたものをミラーリングする0+1では、データ保護性が低下いたします。 しかしながら、こちらも徐々に劣化する物理障害を見抜ける訳ではございません。 ＞＞[重要]：ミラーリングおよび自動バックアップの「落とし穴(脆弱性)」
スパニング(スパンニング) 速度面は1台の場合と同じです。 また、データ保護性は全くありません。よって、利点はございません。	各ディスクをセクタ順につなげただけの構成をスパニングと呼びます。 分散等の処理はなく、1台の破損が、全データ参照不能に繋がりますので、 「メリットのないRAID-0」となります。今となっては利用価値がありません。

一般的に市販されているNASはRAID-5がほとんどを占めています。 大容量ハードディスクに関しましては、このような障害が頻繁に起きるため、RAID-5は全く向いておりません。 しかし、大容量ハードディスクを積まれたRAID-5が溢れており、 弊社にご相談いただく件数は2006年と比べ、2012年以降には30倍以上となっております。

■ ハードディスク(SSD)取出作業

データ復旧の実施に必要となる全ハードディスク(SSD)を、RAID装置から取り出す作業となります。
※ 全てのハードディスクを調査しますので、必ず全て取り外します。

■ 初期診断作業

本ページ上部にございます「初期診断作業」(ディスク単独)を、各ディスクへ実施いたします。

１、最短時間にて、HDD(SSD)に負担がないよう診断を実施いたします。※ 現在の状況を把握します。
２、スキャンが通常(レベル１～２、クラスタ)レベルで可能か判断いたします。
３、２の過程で不可判定の場合、別の手法(セクタ単位レベル)を試します。
４、３の過程で不可判定の場合、クリーンルーム作業を検討します。
※ １の段階であっても、非常に危いと判断できる場合には、クリーンルーム作業検討となります。
データ復旧作業では、例外的な処理が多く、臨機応変に対応する必要性がございます。
※ ２、３は独自ソフトウェアにて素早く実施いたしております。

■ 損傷分布検査作業

損傷度合いの全体分布を予測し、そのマップを作成します。この結果より、クリーンルーム作業の必要性を検討します。
分布図より読み取れる範囲が小さいと推測される場合は、クリーンルーム作業により復活させる必要性ありとなりますし、複数のディスクで一つのアレイ(データ)を成しておりますので、 最善の選択、すなわちどのディスクを回復させるか、判断を仰ぐ必要が必ず生じます。

損傷分布検査作業

２台のミラーリングで両方破損の場合、損傷分布検査作業にて状態の良い１台が選び出されます。
状態の良い方からデータを復旧する作業により、復旧率の点でお客さまのご期待にお応えいたします。

損傷分布に関して： このようなパターンとなります。
※ 電源を入れているだけでも広がって行く傾向がありまして、各ディスクの損傷度合いを見抜くのに必須な作業となります。
※ 実際には数値化ではなくグラフ化してしまいます。その方が着実に分かるためです。

■ 選定されたディスクに対し、復旧方針を立てます。それから、最適な作業(クリーンルーム作業・データスキャン作業)を実施いたします。

□ クリーンルーム作業

１、[少しでも最良な条件を作る]：HDD/SSDに付着するホコリをできる限り除去します。
２、[表面検査]：トップカバーの開封に着手し、プラッタ表面の状態を検査します。(スキャンに応用します)
３、[破損個所回収]：正常動作を阻害する直接的な要因を全て取り除きます。(例：吸着したヘッド等)
４、[剥離した磁性体除去]：内部の汚れている個所(削られた磁性体)を除去し、それらを回収します。
５、[内部部品交換]：破損した部品を全て取り除き、正常品から取り外したものと交換します。
６、[最終チェック]：全部品を再確認いたします。確認のち、トップカバーを閉じで作業完了です。
７、[ファームウェア修復]：状況によっては、ファームウェア系統の修復を実施します。

単独ディスクの場合と、同じ作業を実施いたします。 ※ 複数のドライブを単につなげただけですので、その故障に関しましては、1台ずつ別々に修復いたします。 もちろん、損傷分布検査作業で必要ないと判断されたディスクには処置いたしません。

■ データスキャン作業, データ再構築作業

データスキャン以降を一括処理できる、RAIDマスターツール(並列同時解析)を独自開発

現在、RAIDのデータ復旧を着実に処理できる「並列同時解析」を独自に開発いたしました。
ハードディスク型番別に「スキャンマップ(パターン)」をもち、はじめに概算的な調整がなされます。

■ RAIDでは更に重要なデータ整合性検査

※ RAIDのデータ復旧にて主要となるのは「データ整合性検査」です。
データが化けていないかどうか独自の検査方法で確実に判断するものとなっております。
※ よく、「データがバラバラで、ほとんど(一切)開かない状態で納品された」例などは、この検査が行われていないことを示します。
データリストにファイル名が存在しても、この検査がないとそのような場合も十分に考えられます。
この検査では、ファイル名があっても、それらがほとんど開かないという状況を100％防ぐことのできる検査です。
弊社のデータ復旧サービスでは、上記のようなトラブルは過去現在において1件もなく、ご安心いただけたら幸いです。

Windows版 データ復旧再構築ソフトウェア [FromHDDtoSSD Ver2.1 リカバリエディション]

■ コンピュータによるファイル自走検査、高クオリティ＆プライバシーを確保

※ 以下「ファイル自動走査」にて、ファイル構成が正しいかどうか検査中です。

データが記録されているプラッタ(ディスク)側の障害、データ記録面に対する障害が物理障害の中に含まれ、データ復旧が目的上、交換が不可能です。 よって、プラッタ(ディスク)が損傷した状態から、データを復旧する技術が別途必要となりました。
その技術が以下「Data_Platter&Investigation技術」となっております。また、ハードディスク単位で利用できますので、RAIDなどの複数を組み合わせた環境にも対応できます。

■ 詳しくは以下の画像(Data_Platter&Investigation技術)をクリックお願いいたします。

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