障害を起こしたドライブの故障統計について

□ どんなドライブ・状態でもＯＫ お気軽にご相談ください。緊急：090-3900-8289 までどうぞ。
※ よほどのことがない限りデータは大丈夫です。守秘義務・秘密保持厳守いたします。

ホーム → データ復旧成功事例 → ドライブ故障統計について
ドライブ故障統計

■ 障害を起こしたドライブの故障統計をまとめております。なにとぞよろしくお願いいたします。
＞＞ 検査・データ復旧・故障予測 FromHDDtoSSD ご案内

□ 検査結果の比較
■ 公開中の自社開発ツールを利用いたしまして、正常なドライブと、故障したドライブを比較します。

正常なハードディスクを測定

正常なハードディスク
[拡大画像]
HGST製 320GB 型番[HDT725032VLA360]をご紹介いたします.
[HDDの画像・・画像ご提供の許可がある場合、リンクあり]
  • 不良セクタ検知：
    不良と思われるセクタの割合は０％、正常.
  • 動作安定度：
    正常.問題なく安定いたしております.

データ復旧成功事例

HGSTさん：IC35L090AVV207-0:動作不安定
[拡大画像]
HGST製 90GB 型番[IC35L090AVV207-0]：[HDDの画像]
  • 障害内容：
    Windowsの動作が不安定となり、最終的には起動不能になる. 外付にてデータを引き抜けないか試したが、失敗に終わり、データ復旧サービスをご検討いただきました.
  • 不良セクタ検知：
    不良セクタは検出されておりませんが・・・.
  • 動作安定度：
    大きく乱れており、これが今回の直接的な原因です.ランダムアクセスにて読み取り不能が多発してしまい、データ構造を正常に読み取る事ができなくなります.
東芝さん：MK2023GAS:モータ焼け
[拡大画像]
東芝製 20GB 型番[MK2023GAS]
  • 障害内容：
    モータ焼け[物理障害]です.前日からガラガラと大きな音を立てていて、翌日には起動できず.
  • 不良セクタ検知：
    1個所予測された(警告メッセージ)ようですが、上グラフには出ていないため、一応不良セクタはありません.
  • 動作安定度：
    回転が安定せず、その影響により動作安定度へ大きな乱れがございます.ただ、不良セクタ検知より読み取れるセクタが大部分と分かっておりますので、データの方は特に問題なく復旧できております。
HGST製：不良セクタの発生
[拡大画像]
HGST製 400GB 型番[HDS724040KLAT80]：[HDDの画像]
  • 障害内容：
    Windowsが起動できず、エラーメッセージ(ご迷惑をおかけいたします・・)が繰り返される状態となりました.
  • 不良セクタ検知：
    危険な不良セクタ(赤)が数箇所に存在いたしております.
  • 動作安定度：
    動作は安定いたしておりますので、ヘッド系統ではなく、危険セクタの点から磁性体剥離などのプラッタ系統の障害です。エラー部分をエラー訂正または回避いたしまして、一つ一つ丁寧に修復いたします。
東芝さん：ヘッドの劣化
[拡大画像]
東芝製 40GB 型番[MK4026GAX]
  • 障害内容：
    Windowsが起動できず、エラーメッセージ(ご迷惑をおかけいたします・・)が繰り返される状態. セーフモードを選択いたしまして途中まで起動いたしましたが、フリーズ. はじめ、他社さんに診断を依頼したところ、 重度の物理障害で非常に状態が悪く、２９万円のお見積を提示されました. その後、IUECの矢野さんとお話いたしまして、 ちょっとそれは考えられないと言われ、キャンセルいたしました.
  • 不良セクタ検知：
    読み書き不能セクタ(紫)が２箇所に存在いたしております.
  • 動作安定度：
    全体的に劣化いたしており、最終的には「ヘッド吸着」でヘッドがディスク表面へ張り付いて壊れるタイプの障害です. その吸着が起こる前に、動作の乱れに耐えられずWindowsが壊れて起動に至らなくなります. なお、重度の物理障害ではありません。
WesternDigitalさん：ヘッドの劣化＆プラッタ損傷
[拡大画像]
WesternDigital製 40GB 型番[WD400BB]：[HDDの画像]
  • 障害内容：
    突然、画面が真っ暗なまま動作しなくなってしまい、かなり焦りました. 「データ復旧可能です」と言われたときは大変嬉しく、助かったという実感を得ました.
  • 不良セクタ検知：
    プラッタへの損傷が激しく、色々な不良セクタが沢山出ております.危険セクタが拡散した典型的な例です.
  • 動作安定度：
    不良セクタ発生地点から大きく乱れており、ヘッド系統の変形などから不良セクタが増加傾向となったようです. この次の悪化ステージは「ヘッドクラッシュ」ですので、早めにお持込・ご診断いただくことにより軽度対応にて低コストで対応することが可能となります. ※ ヘッドクラッシュは完全に認識できなくなる障害で、さらにプラッタを大きく傷付ける原因となります。また、クリーンルーム作業を必要といたします.
IBMさん：不良セクタ
[拡大画像]
IBM製 80GB 型番[IC35L080AVVA]：[HDDの画像]
  • 障害内容：
    Windows2000が起動できなくなりました.セーフモードも起動不可で、起動中ブルーの画面が出た上、たしかINACCESSIBLE_BOOT_DEVICEというメッセージでした.
  • 不良セクタ検知：
    2個所出ております.製造年月日(2002年)より考えまして、寿命と考えられます.7年使えれば非常に長い方です.
  • 動作安定度：
    安定いたしております.よって、不良セクタや動作不安定さが障害に結びついたと考えるよりも、論理的な障害だったと考えられます.
富士通さん：ヘッドの劣化＆プラッタ損傷
[拡大画像]
富士通製 100GB 型番[MHU2100AT]：[HDDの画像]
  • 障害内容：
    全く動かない.外付にしてみたが読み込めないのに加え、パソコンをリセットしないと何も動かなくなる状態です.ヘッドが動いてないため、物理障害と感じております.
  • 不良セクタ検知：
    スタートから不良セクタです.この分布より考えまして、現状ヘッドでは大部分が不良セクタとなってしまい、クリーンルームにてヘッドの交換が必要と判断できます.
  • 動作安定度：
    測定不能でした.
東芝さん：ヘッドの劣化
[拡大画像]
東芝製 40GB 型番[MK4025GAS]：[HDDの画像]
  • 障害内容：
    WindowsXPのロゴでパソコンがフリーズ(固まる). 何回再起動しても、状況が変わらない.データ復旧を検討いたしました.
  • 不良セクタ検知：
    3個所に読み書き不能セクタが検出されております.
  • 動作安定度：
    ヘッドの劣化による動作の乱れが検出されております.さらには、赤線(危険域)以下が２箇所存在いたしまして、 ここがランダムアクセスでは全く読み取れないため、起動できない状態となっております.
富士通さん：ヘッドの劣化
[拡大画像]
富士通製 40GB 型番[MHS2040AT]：[HDDの画像]
  • 障害内容：
    電源を入れると、WindowsXPのロゴが出てきますが、それが出ず、真っ暗のまま操作を受け付けてくれません. ハードディスクの動作音は特に問題ないのですが・・・.
  • 不良セクタ検知：
    途中で停止させましたが、その地点で読み書き不能セクタが１箇所出ております.
  • 動作安定度：
    赤線(危険域)以下が多発している点より、シーケンシャルですら読み取れなくなってしまったようです. しかし、現状ヘッドでもエラー訂正可能な範囲なので、クリーンルームは必要ありません.
Seagateさん：ヘッドの劣化
[拡大画像]
Seagate製 80GB 型番[ST380021A]：[HDDの画像]
  • 障害内容：
    起動する気配すらありません.真っ暗なままです. 外付にしてみたのですが、繋げたコンピュータが固まってしまい、データを取り出せません.
  • 不良セクタ検知：
    スタートから危険セクタが検出されております.これでは全く動作しないのに加え、データ救出のため外付けにいたしましても、OSがフリーズしてしまいます.
  • 動作安定度：
    測定不能でした.
本ページをご覧頂きました方は、以下のページから参照しております。[自動集計 Ver5.0]
■ 集計中.....
■ アクセス [ベスト 7]
1：□ ドライブ検査から自動データ復旧まで・・ FromHDDtoSSD Build 2820：最新版ダウンロード
2：● データ復旧サービス：持込と同時にドライブを分解され、「＊枚目のプラッタに傷がある」と・・？
3：● データ復旧サービス：磁気ヘッドマップ作成およびヘッド切り替えができないため、対応不可？
4：■ 安心へのこだわり(国内開発＆作業)お客様実例からの、データ復旧サービスの実態について
5：□ ドライブ故障統計(ビッグデータ)：多角的な解析：フリーのストレージ故障予測 [S.M.A.R.T.のみでは厳しい]
6：■ 大容量ドライブに関するデータ復旧の仕組み 機械学習スキャン(AI)による高い復旧率(最後までスキャン可能)
7：○ 担当者ブログ ※ 2017年はAI完全自動ドライブ復旧システムおよび統計スキャンについて、まとめます。