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■ ドライブ診断用のWindowsソフトウェアを自社開発いたしました。

＞＞＞ FromHDDtoSSD Ver2.1 [インストール不要版：そのまま実行いたします]

1, 起動直後、ドライブ一覧に接続されたドライブが存在するかどうか、ご確認をお願いいたします。 もしこの段階でドライブ一覧に該当ドライブがない場合、物理障害を起こしており、認識していない事がわかります。
2, 存在する場合は、復旧対象のドライブ(リスト内の項目)をダブルクリックいたします。 「S.M.A.R.T.ビュー」が出てきますので、その内容をご確認ください。 そして、テクニカルサポートのメールに該当部分のスクリーンショット添付をお願いいたします。 すぐに状況を掌握のち、結果をご連絡いたします。

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