□ [納期2日, 復旧率95%] 日立デスクトップ [HDS722525VLSA80] HGST製 250GB (東京都[法人様])
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最近調子が悪く、その影響で壊れたようです
* お客さまより
Windowsを起動させようとしても黒い画面に「ご迷惑おかけしております・・・」と表示され、セーフモード3種類か普通にWindowsを起動するか選択する旨が書かれていたのでセーフモードを選択すると再び同じ画面が表示される。何度か試したが同じ事の繰り返しであったので電源を強制的に落とす。 (本体ごと復旧)
* 症状の断定 読み書き不能セクタの発生
採用技術:Data_Scan&Salvation
読み書き不能セクタと呼ばれる不良セクタが、システムを司る領域に進行してしまい、セーフモードすら起動できない状態となったようです。ただ、読み書き不能セクタでも一気に拡散しないタイプですので、障害自体は重くありません。通常のデータスキャン作業にて、問題なくデータを復旧いたしております。
【お見積】60,000円(税抜) |
弊社データ復旧サービスをご検討いただき、誠にありがとうございます。
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