トップクラスのシェアと実績 データソリューションセンターのデータ復旧, データ修復, データサルベージ

HDDメーカ別・機種メーカ別に成功事例＆お客様の声を掲載いたしました。

※ (2010年) 最新技術となるDIRECTSCAN Ver2.0 / 3.0の事例に関しまして、アップロードいたします。
※ 2011年秋より、「並列同時解析」を開始いたしました。より速く・高精度なデータ復旧に自信がございます。

1：IBMノートパソコン [HTS548080M9AT00] 日立製 80GB
	パソコンが立ち上がらない [お客さまより] エクセルを操作中、内部より微かな異音が発生いたしまして、パソコンが動作不能となりました。強制的に電源を落としまして、再起動しましたが、正常には立ち上がらず、デスクトップ手前でフリーズしてしまいます。 (本体ごと復旧、94,500円[税込]) [症状の断定] 一部に拡散する磁性体剥離 採用技術：Data_Scan＆Salvation デスクトップ・マイドキュメントなどのユーザデータは、階層の深い位置に存在いたします。これにより、そのデータまでの距離が長く、一部に読み書き不能セクタが拡散いたしますと、その影響を多大に受けてしまいます。この場合、その部分を分離してスキャンする特別な方法でデータを復旧いたしております。

2：IBMノートパソコン [HTS548060M9AT00] HGST製 60GB

途中で「ジー」と大きな音で止まる [お客さまより] マイドキュメント内のパワーポイントにアクセスしたところ、ジーと大きな音でフリーズします。ただ、再起動すると使えていたため、そのまま使い続けてしまいました。今日、ウィンドウズが立ち上がらなくなりジーという音が鳴ったまま先に進まなくなりました。データ復旧を希望します。 (本体ごと復旧、94,500円[税込]) [症状の断定] プラッタ劣化による読み込み停止 採用技術：Data_Scan＆Salvation プラッタが劣化いたしまして、特定の個所でヘッドが動けなくなり、ジーと音が鳴る障害です。はじめはユーザデータ部で起こり始め、そのためかWindowsの起動に支障が出ず、なかなか障害が迫っているという点に気が付きにくいです。最終的にはWindowsのシステム部へ進行してしまい、動作に支障が出てしまいました。データスキャン作業の特殊タイプで、ヘッドがフリーズする特定個所を概算的に予測しながら、出来る限りのデータを復旧可能といたしております。

3：IBMノートパソコン [DBCA-206480] IBM製 6.4GB
	回転しない [お客さまより] ハードディスクからキュ！と音が発生した途端、回転を失いました。Windows98だったのですが、起動のロゴすら出ず、再起動できません。そもそも、ハードディスクが動いていません。何とかデータを救出できないものでしょうか？ (データ復旧のみご利用、73,500円[税込]) [症状の断定] ヘッド吸着による物理障害 採用技術：Data_Scan＆Salvation ヘッドがディスク表面に吸着いたしまして、ハードディスクが動作できなくなる障害です。原因は潤滑油劣化などの経年劣化と考えられます。吸着を起こしたヘッドは、ハードディスクを開封して取り除きまして、新しいヘッドへ交換する必要があります。特に問題なく、データの復旧に成功いたしております。

4：IBM製サーバ 144GB ネットワーク接続 RAID-0(36GB×4台構成) SCSIタイプ
反応がありません [お客さまより] お世話になります。今朝よりネットワークから一部のサーバが見当たらなくなりまして、本サーバが該当しました。調べたところ１台のハードディスクから反応がありません。 (データ復旧のみご利用、189,000円[税込]) [症状の断定] 読み書き不能セクタによるアレイ崩壊 採用技術１：Data_Scan＆Salvation 採用技術２：Data_Array＆Restoration 複数で構成されたうちの1台が読み書き不能セクタによって動作不良でした。RAID-0は分散して読み書きを行う性質上、1台でも損傷いたしますと、その1台だけではなく全体のデータへアクセス不能となります。破損いたしましたHDDよりセクタイメージを取得いたしまして、残りのＨＤＤとイメージ結合させ、データを復旧いたします。 ※分散させて読み書きいたしますので、1台の損傷が全体に及びます。

5：IBM製 パリティ付ストライピング ネットワーク接続 RAID-5(36GB×4台構成)
	BIOSでは認識を確認したが、どうにもできない [お客さまより] 電源障害後のサーバ起動時に「disk boot failure」が出るようになる。BIOS上では認識。しかし、RAIDのため外付にするなどの処置ができず、データ復旧を検討しています。 (データ復旧のみご利用、189,000円[税込]) [症状の断定] マスターブートレコードを含む読み書き不能セクタ発生 採用技術：DIRECTSCAN Ver2.0 コンピュータ側からは単独1台のストレージとして認識いたしますので、マスターブートレコードを含む読み書き不能セクタにより、起動に至らなくなるプロセスは単独接続の場合と同一です。各ディスクよりイメージを取得し、論理的に結合いたしまして、問題なくデータを復旧いたしております。

6：IBM ノートパソコン [MK8032GAX] 東芝製 80GB Windows

ブルーバックが出て起動しない [お客さまより] １．IBM ThinkPad X31のHDDを80GBに入れ替えて使用。（OSはWindowsXPSP2) ２．ブルースクリーンが出るようになって（どんなソフトウェア、ドライバを入れたタイミングかは不明です）、起動時にchkdskが走るようになる。 ３．ThinkPadのサポートセンターに症状を連絡したところ、HDDの故障の可能性大とのことで、HDDクローンツールを使い、USB接続キットで新規の同容量HDDに複製を試みた。 ４．複製されたHDDを入れ替えて起動するも、HDDへアクセスはするが、画面はプロンプト表示のまま立ち上がってこない。 ５．ツールメーカーのサポートセンターへ連絡したところ、元ドライブ（HDD）のchkdskをオプション付で実行してからでないとNGとのことであったので、それを実施（フェーズ５まで）。 ６．chkdsk後、再度元HDDと入替起動。いくつかのドライバファイルが破損した模様ですが、一度起動しました。しかし、２回目以降、またブルーバックが出て起動しません。 (本体ごと復旧、84,000円[税込]) [症状の断定] 読み込み不能セクタ 採用技術：Data_Scan＆Salvation チェックディスクは更なる破損の原因となっておりますので、大事なデータが残っている状態では極力避けていただくことをお勧めいたしております。なお、実行してしまった場合でも、「エントリ逆算」にてディレクトリ構造を戻すことが可能です。(復旧工数が増えるため、障害段階レベルが1上昇いたします)

お気軽にお問い合わせください。

• DataScan＆Salvation
• Data_Platter&Investigation
• Data_Array＆Restoration
• 並列同時解析＆DIRECTSCAN
• HDD/SSD 故障予測技術
• 守秘義務,機密保持に関して
• データ復旧サービス規約
• お支払い方法
• 法律に基づく表示 (会社概要)

サブメニュー

[動画１を小窓で開く]
クリーンルーム作業 その１を公開いたしました。破損個所の特定を終え、早速ですが修理に取りかかります。

[動画２を小窓で開く]
クリーンルーム作業 その２を公開いたしました。修理中です。

[動画３を小窓で開く]
クリーンルーム作業 その３を公開いたしました。

[動画４を小窓で開く]
クリーンルーム作業を終え、データスキャン作業へ移行する場面です。

[動画５を小窓で開く]
クリーンルーム内、データスキャン区域における作業中の動画を公開いたしました。僅かな状態変動も見過ごさない、5年間独自に改良し続けた高精度データスキャンで、お客さまの大事なデータを救います。
※本技術は故障予測にも応用いたしております。