[データ復旧成功事例] 復旧率100％ 外付ハードディスク [H551] Samsung製 320GB 千葉県[法人様]

ヘッドクラッシュによる物理障害

お客さまよりお伝えいただいた症状

データ書き込み中に誤ってUSBケーブルを引き抜いてしまいました。その後、再度パソコンに接続してみましたが、カタカタカタという異常な音がしました。また、パソコンから認識されませんでした。

症状の断定

ヘッドクラッシュによる動作不能化
採用技術：学習スキャン(人工知能) R.E.C.O.A.I.
ヘッド緊急退避の失敗から生じるヘッドクラッシュで間違いございません。

破損したヘッドをクリーンルームで交換いたしまして、それからデータスキャン作業＆データ再構築に着手いたしております。特に問題なくデータの復旧を実施いたしました。

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