[データ復旧成功事例] ST3500820AS 4台構成 RAID-5 Terastation [神奈川県のお客様]

データ復旧サービス成功事例

EMモード(緊急モード)によって動作不能に陥った

お客さまよりお伝えいただいた症状

普段とは違う表示が出ていて、全データにアクセスできなくなりました。

症状の断定

ビット腐敗によるRAID-5 不整合&リビルド不可
採用技術:IUEC SORA-QAI FromHDDtoSSD AIデータ復旧システム

ビット腐敗と呼ばれる、ハードディスクに徐々に進行する物理障害が原因で、同時に複数のドライブが動作不能となる症状を起こしていました。RAID-5の場合、1台までならパリティ計算によって整合性を失わずに対応することができますが、ビット腐敗は少しずつ物理障害が進む性質から、複数のドライブが少しずつ読めなくなっていき、ある時、複数のドライブから不良セクタが重なる瞬間に動作不能となります。

データ復旧作業では、各ドライブの整合性を最優先するため、すべてのドライブにデータスキャン作業を実施いたします。それにより、状態が良い3台または全てのドライブからRAIDイメージを生成することができて、綺麗に復旧することが可能となっております。

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データ復旧サービス、お気軽にご相談ください。お持ち込みにも対応しております。

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