データ復旧

雷雨のため停電発生お客さまよりお伝えいただいた症状一度復電したときに，心配であったため，一端HDDの電源をOFF。停電が落ち着いてから，HDDを電源オンし，パソコンからアクセスしてみたら，データ参照ができなかった。専用のツールにてディスク診...

BIOSがHDDを認識しなくなりましたお客さまよりお伝えいただいた症状何度か電源を入れ直すと認識され、WindowsXPが起動したが、Explorerの動作中にウィンドウが点滅してブルースクリーンが出て固まった。再び何度か電源を入れ直すとO...

電源投入していない状態で、中でカラカラ音お客さまよりお伝えいただいた症状ミラーリングＨＤＤが２枚とも同時、もしくは近い時期に故障。１度復旧作業をした物だが２枚中１枚のみが戻ってきた（データ、全てではない）。作業自体はＨＤＤはばらしていない。...

HDD作業中にPCの電源が落ち・・お客さまよりお伝えいただいた症状HDD作業中にPCの電源が落ち、再度、起動し中身を確認しようとしたところ、「ディスクがフォーマットされていません」と表示され、データが表示されない事象が発生。容量は大体300...

バックアップ設定ミスお客さまよりお伝えいただいた症状バックアップの設定を誤ってしまい、一部を古いファイルにて上書きさせてしまった。さらに、慌てて解除せず外付けを外してしまい、さらにはフォーマットするかどうか出てしまい、全データがみえなくなり...

色々とやったが、自分からの復旧は諦めたお客さまよりお伝えいただいた症状1)使用中にNASの反応が非常に鈍くなり、アクセスが難しくなったので、電源ボタンの長押しによる終了・再起動を数回行った。2)ネットワークコンピュータなどから装置自体は見え...

FileMakerを使用したデータベースお客さまよりお伝えいただいた症状１年半前からFileMakerを使用したデータベースを運用しており、そのサーバー機として使用しています。 (２４時間３６５日常時稼動) ４／１のAM10:00に下記のと...

システム自体が起動しなくなったお客さまよりお伝えいただいた症状4台がどの構成でRAIDを組んでいたのか不明ですが、1台だけや2台を取り外した組み合わせで起動できるか試みましたが、どのパターンも起動できなかったため、システムクラッシュと判断し...

ネットワークドライブが接続されないお客さまよりお伝えいただいた症状1年稼働が続いているNASのリブートを行い、特に異音もなく、正常終了していたように思われます。HDD自体に問題があるのか、NASのRAIDのコントローラー側に問題があるのか、...

RAID崩壊 再構築不能お客さまよりお伝えいただいた症状書き込み中に停電が発生しました。停電復帰後にブートしたところ、全ランプが赤点滅し、「RAID崩壊」となりました。それ以後数回ブートを試みましたが、状況は変わりません。復旧できなくなるこ...

セーフモード起動不可お客さまよりお伝えいただいた症状フリーズした後、通常起動とセーフモードの選択する画面になり、通常起動はできませんでしたがセーフモードでは起動できました。その後何度か試しても通常起動できず、セーフモードでも起動できなくなっ...

読み取りが極端に遅くなるお客さまよりお伝えいただいた症状ある日PCを立ち上げると、アクセスランプが点灯した状態で、ドライブからの反応が返ってこない状態になりました。ただ、マイコンピュータを開いたときにアイコンは確認できました。ただし、そこか...

遅延書き込みエラーの後、アイコンが消えるお客さまよりお伝えいただいた症状IO-DATA製の外付ハードが壊れたと思います。通電時に、ブーンという強い低い音が１０数秒続いた後に音が止まった。アクセスランプが点灯したままになり、コンピューターから...

フリーズする回数が徐々に増えてきたお客さまよりお伝えいただいた症状半年位前からウインドウズ起動直後にフリーズすることがあった。フリーズする回数が徐々に増えてきたので、データの退避を始めたところ、ブルーバッグで強制的に再起動してしまい、それか...

反応が遅く、シャットダウン後、動作不能へお客さまよりお伝えいただいた症状Window起動後に席を外し、再度使用しようとすると反応が非常に遅くなっていたためスタートメニューからShutDownした。（落ちるまで10分以上）その後、電源投入し起...