バックアップしてから送ってくださいと言われても・・
お客さまよりお伝えいただいた症状
昨日、午前中にデータの呼び出しに時間が掛かった。 １５：００頃ネットワーク上から見れなくなったので、メーカに問い合わせたところ、電源が切れた状態だった。
再起動をしたところ、異音がして電源が入らない。 メーカはハードディスク本体が壊れているので、交換するのでデータをバックアップしてから送ってください。ことです。
症状の断定
ヘッド消耗系の物理障害
採用技術：DIRECTSCAN Ver2.0
ハードディスクの容量が大きくなってまいりました。従来の容量従属では高額となってしまう場合でも、それをカプセル化で抑えるDIRECTSCAN Ver2.0を利用して、従来と変わらないデータ復旧サービスを今後も展開していきます。今回はヘッド消耗系の物理障害が原因となっております。
DIRECTSCANにて信号の強弱を判断しつつ、確実にスキャンを行える体制でデータ復旧を実施いたします。
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