[データ復旧成功事例] IO-DATA製 NAS 4000GB [東京都のお客様]

データ復旧サービス成功事例

瞬電によるNASの障害発生

お客さまよりお伝えいただいた症状

9月9日にサーバルームにて瞬電が発生し、その後、起動しなくなった。 データの復旧をお願いいたします

症状の断定

RAIDアレイの不整合
採用技術:IUEC SORA-QAI FromHDDtoSSD AIデータ復旧システム

RAIDを稼働させる心臓部の論理的な損傷を確認いたしました。

心臓部、それはLinuxです。NASは内部でLinuxを稼働させ、そのファイル共有で動作しております。そのため、内部のLinuxが動作不能になると同時にNASのファイル共有機能が停止します。

データ復旧作業では、各ドライブを全セクタスキャン後、ストライプサイズならびにパリティを調査してRAIDの整合性を検出のち、全体を再構築する手法で対応しております。このあたりはAIなどで十分に最適化されており、確実に全データを取り出すことができます。

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