プラッタ歪みによる動作不安定化
お客さまよりお伝えいただいた症状
前日まで正常に作動していたが、朝電源を入れると、OSが立ち上がるものの、HDDを認識せず。
外付けHDDやリカバリーディスクで起動させると、正常に起動するがHDDを認識しない。事前にHDD由来と思われる異音は確認していません。
症状の断定
プラッタ歪みによる動作の不安定化
採用技術：学習スキャン(人工知能) R.E.C.O.A.I.
経年劣化によるプラッタ歪みにより、ドライブの動作が安定化に至らない物理障害を起こしておりました。このような場合、事前に動作安定化処置を行いまして、それからデータスキャン作業＆データ再構築に着手いたしております。特に問題なくデータの復旧を実施いたしました。
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