[データ復旧成功事例] ST10000LM024 1000GB Seagate [秋田県のお客様]

データ復旧サービス成功事例

突然、データがみえなくなりました

お客さまよりお伝えいただいた症状

突然、データがみえなくなりました。外付けで利用していて、前触れなく反応がなくなり、挿し直しても何も出てこないという状況です。

症状の断定

ヘッド吸着による物理障害
採用技術:IUEC SORA-QAI FromHDDtoSSD AIデータ復旧システム

内蔵ヘッド先端がプラッタ表面に張り付いて動作不能となる物理障害を確認しております。

張り付いたヘッド先端を剥がしたあと、正常なヘッド一式を投入する方法で修理し、データスキャン作業に移行して各データを復旧いたしております。

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