ドライブが回転しない
お客さまよりお伝えいただいた症状
ドライブ内部から回ろうとする音だけが出て動かなくなりました。復旧の可能性はありますでしょうか？
症状の断定
内蔵ヘッドのプラッタ吸着
採用技術：AIデータスキャン作業, クリーンルーム作業
どのメーカでも起こる内蔵ヘッド吸着による物理障害でした。クリーンルーム作業を実施して吸着破損した内蔵ヘッドの交換作業を実施のち、その部分に強いエラー訂正を投入できるデータスキャン作業を実施することにより、各データの復旧を実施いたしました。
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