「インテル Boot Agent」という画面が出て起動しない。
お客さまよりお伝えいただいた症状
「インテル Boot Agent」という画面が出て起動しない。その画面で何回か再起動を繰り返すと正常に起動してたのが、今年の1月頃に完全に起動しなくなった。
症状の断定
内蔵ヘッドの消耗による読み込み不能セクタの拡散
採用技術:IUEC SORA-QAI FromHDDtoSSD AIデータ復旧システム
プラッタ歪みによる物理障害と修復対応について
ハードディスク内部のプラッタに歪みが生じたことにより、徐々に読み込みができなくなる物理障害を確認いたしました。
今回のデータ復旧作業では、AIによるデータスキャン機能を併用することで、エラー訂正率が大幅に向上し、特に問題なくデータの復旧に成功しております。
復旧後は、パソコン本体の修理にも対応させていただきました。
記録媒体には従来のハードディスクではなく、SSDを採用することで、起動速度および処理速度が大幅に改善しております。
また、復旧したデータを起動用イメージとして変換し、新品のSSDに展開することで、元のWindows環境そのままに起動が可能となり、設定やソフトウェア環境も完全に復元されております。
さらに、本体パーツの劣化にも対応いたしました。
今回は、DVDドライブの読み込み不良を確認したため、こちらも新品に換装し、光学メディアの使用も問題なく行えるよう改善しております。
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