瞬電によるNASの障害発生
お客さまよりお伝えいただいた症状
9月9日にサーバルームにて瞬電が発生し、その後、起動しなくなった。 データの復旧をお願いいたします
症状の断定
RAIDアレイの不整合
採用技術:IUEC SORA-QAI FromHDDtoSSD AIデータ復旧システム
RAIDを稼働させる心臓部の論理的な損傷を確認いたしました。
心臓部、それはLinuxです。NASは内部でLinuxを稼働させ、そのファイル共有で動作しております。そのため、内部のLinuxが動作不能になると同時にNASのファイル共有機能が停止します。
データ復旧作業では、各ドライブを全セクタスキャン後、ストライプサイズならびにパリティを調査してRAIDの整合性を検出のち、全体を再構築する手法で対応しております。このあたりはAIなどで十分に最適化されており、確実に全データを取り出すことができます。
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