ヘッド系統の消耗によるRAID-0崩壊
お客さまよりお伝えいただいた症状
以下の構成で、RAID-0を構成してました。
RAIDボード：HIGH POINT Rocket Raid 2720 HDD:HDS723030BLE640 3TBx2
1,RAIDドライブのアクセス速度が急激に低下し、PCをシャットダウンしようとしましたが、シャットダウンの画面が表示されたまま終了しなかったので、手動で電源OFF。
2,再起動後OSのチェックディスクが起動しこれを実行。
3,再度、RAIDドライブのファイルにアクセスしようと試みると、RAIDボードのアラートが鳴り、OSがドライブを認識しなくなる。
4,ドライブの一方が代替処理済のセクタ数が→2005、セクタ代替処理回数が→2039 回復不能セクタ数→0だったため、このドライブをクローンし復旧を試みました。
5,フリーソフトなどいろいろ試しましたが、クローンがうまくいかず、最終的に、FromHDDtoSSD のヘッドレストレーションを使用しクローンを試みました。
6,クローンしたＨＤＤをＲＡＩＤボードに接続しましたが、ＲＡＩＤのアレイとして認識しませんでした。95パーセントまで処理が終わったところまでは確認しましたが、次にＰＣの画面を開いたときには、アプリが終了していたので、クローンの処理が正常に終了したかは不明です。
7,現在の状態は、ＲＡＩＤボードのＢＩＯＳ画面にはＲＡＩＤが構築されていることが表示されますが、ＯＳの画面ではドライブとして表示されていません。ＨＤＤは回復不能セクタ数が20前後になっています。
8,現在、ＨＤＤは正常と思われる RAID アレイ（Ａ）、異常なもの（Ｂ）、（Ｂ）をヘッドレストレーションでクローンしたもの（Ｃ）の3台があります。（いずれも同じ型番のＨＤＤ）
9,できれば、ＲＡＩＤを再構築していただき、データをこちらで用意する1台(6TB)のＨＤＤにコピーしていただければと考えています。以上、見積り・診断など宜しくお願いします。
症状の断定
1台にヘッド系統の消耗による読み込み不能セクタ多発
採用技術：不良セクタ最適化技術(統計)＆RAID再構築
大容量ドライブ(HDD/SSD)のRAID-0におけるアクセス障害に相当いたします。近年の大容量ドライブ(HDD/SSD)は特に目立った予兆なく突然、アクセス不能となります(特に「ヘッド系統の消耗」は転送速度が少しずつ低下するため分かり難いです)。
そして、故障する直前までは「正常」を振る舞いますので、僅かなアクセス不能でも中々気が付きにくくRAIDの整合性が保てなくなり、アレイを見失って初めて気が付くことが多いです。このような場合は設定等では復帰できませんので、故障いたしましたドライブをきちっと復旧処置いたしまして、それにより得られたセクタイメージと、正常なドライブのセクタイメージを専用ソフトウェアにて「RAID再構築」いたします。
なお、RAIDの構成・破損状況・結合方式などは研究済で、セクタイメージのみ(ドライブのみ)でも問題なく解析できます。このため、パソコン・サーバ本体などは必要なく、ドライブのみでRAIDの復旧に対応できます。なにとぞよろしくお願いいたします。
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