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NTFSの相違(アップグレード前に必ずバックアップ！)お客さまよりお伝えいただいた症状windowsのアップグレード後、ハーティーションを変更したところ、ブルースクリーンに。他のPCでHDDの中身を確認したところ、OSとソフトの入っているド...

チェックディスクでも回復不能お客さまよりお伝えいただいた症状外付けHDDにアクセスしようとしたところ、「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」のメッセージと共に、突如ドライブにアクセスできなくなった。（カタカ...

ドライブが回らないお客さまよりお伝えいただいた症状画像ファイル等を保存、その直後より断続的な異音がし、シャットダウンも時間がかかりました。半ば強制的なシャットダウンのようでしたので心配しましたが、5月7日にPCを起動すると、認識されるものの...

ドライブを落下お客さまよりお伝えいただいた症状不注意による落下によりBIOSで認識出来なくなる。別の復旧業者へ復旧を依頼。重度の物理障害と判定される。初期診断でBIOSで認識されるようになるが、動作が不安定。（開封作業は行っていないとのこと...

サーバからエラー、fsckで認識不能へお客さまよりお伝えいただいた症状SAMBAサーバの共有として使用。外付けeSATA経由で接続。ext3形式、OSはubuntu12.04、samba、acl付き。7/6 I/Oエラーの警告、ネットワーク...

規則的な異音が発生して動作不能お客さまよりお伝えいただいた症状デスクトップPCのデータ用に使っている内蔵HDDです。2週間ほど前（正確に覚えていません。）だと思います。この日は、PCの起動直後から、HDDからと思われる異音が少ししていました...

ヘッド系統の消耗によるRAID-0崩壊お客さまよりお伝えいただいた症状以下の構成で、RAID-0を構成してました。RAIDボード：HIGH POINT Rocket Raid 2720 HDD:HDS723030BLE640 3TBx2 1...

有名なDMシリーズの物理障害お客さまよりお伝えいただいた症状HDD使用開始から3年ほど経ち、ある時から書き込み、読み取りが異常に遅くなったり、一部ファイルが突然壊れるなどの症状が出始めました。その後一週間ほどしたらPCがHDDを認識しなくな...

磁性体剥離による物理障害(比較的安定した不良セクタ)お客さまよりお伝えいただいた症状７日前くらいからPC（DELL一体型PC, OPTIPLEX9010）の動作が顕著におそくなっていた。故障当日(８月２日)の朝に、さらにPCの動作が重くなっ...

磁性体剥離による物理障害(比較的安定した不良セクタ)お客さまよりお伝えいただいた症状障害発生前は異音等もなく使用できていました。今日、何の前触れもなく電源投入しBIOSロゴ表示直後、左上にメッセージが出まして、Windows自体が立ち上がっ...

ヘッド系統の消耗お客さまよりお伝えいただいた症状外付けHDD(1TB)が今年4月末ほどからデータが急に読み込めなくなりました。以前はHDDのファン？の音が聞こえていたのですが、データが読み込めなくなってからは音がしなくなりました。現在の状況...

ヘッド系統の消耗お客さまよりお伝えいただいた症状BUFFALOのUSB3.0対応外付けHDDです。つなぐと一応認識はされ、HDD側のランプもつきます。「スキャンおよび修復」のメッセージが出て、これを選択するところまではできますが、クリックし...

ドライブが回らないお客さまよりお伝えいただいた症状HDDから電子音のようなピッピッという音が鳴った後そのままPCがフリーズしたため、やむなく強制終了した。起動させるとコンピュータでアイコンが表示されなくなっていた。ドライブには表示されなかっ...

内部からキュキュと音がするお客さまよりお伝えいただいた症状NC制御のパソコンが壊れてしまいました。症状は起動せず、ハードディスクからと思われる音が異様な状態でした。もちろん、何も出てきません。できれば、本体ごと直せればそのまま使えるので、お...

Windows起動中にブルーのエラー画面お客さまよりお伝えいただいた症状Windows起動中にブルーのエラー画面になる。セーフモードでも同じ。某ファイルリカバリーで、復旧を試みるが、「セクターが読み込めません」が出て、復旧不可能。症状の断定...