[更新:2012-0213]

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データ復旧サービス 法律に基づく表示

業者名(商号) 有限会社IUEC [>> 会社に関する情報はこちら]
電話番号 03-3901-8847 ( 月曜日〜土曜日 9:30〜17:30 )
FAX番号 03-3901-8867 ( 24時間受付 )
フリーダイヤル 0120-55-0635 ( フリーダイヤル受付時間:月曜日〜土曜日 9:30〜17:30 )
時間外対応用:別回線 090-3900-8289 ( フリーダイヤル 時間外対応 )
送信フォーム こちらの送信フォームより受付いたしております。
※ 24時間対応いたしております。お気軽にご相談ください。
お持込ご予約 こちらのお持込ご予約送信フォームより受付いたしております。
※ お電話でも対応いたしております。( フリーダイヤルまたは時間外対応用:別回線 )
※ 24時間対応いたしております。お気軽にご相談ください。
メールアドレス iuec@ace.ocn.ne.jp
※ メールの場合、メール事故またはメールブロックにより到達しないケースがございます。
そのため、できれば「送信フォーム」をご活用いただけたら幸いです。
所在地

本社(事務所&初期診断作業) [24時間防犯設備稼働]:
〒115-0041
東京都北区岩淵町 25番22号 駐車場完備(1台)
※ お持込のお客さま:
本社にて受付いたしております。また、対面診断も実施いたしております。

事務所( 受付・お持込ご相談 )、初期診断作業、並列同時解析
パソコン修理 過去に取り扱ったご案件_120

技術開発チーム(データ復旧作業&開発) [24時間防犯設備稼働]:
〒115-0041
東京都北区岩淵町 24番27号 6階フロア

データスキャン作業、データ再構築作業、データ移転作業(並列同時解析)
データ復旧技術(ソフトウェア)開発、故障予測(ソフトウェア)開発
解析グラフ 過去に取り扱ったご案件_121

クリーンルーム作業&チップ張替え作業(物理障害重度に対応) [24時間防犯設備稼働]:
※ クリーンルームを完備した工場( 埼玉県川口江戸:株式会社トクホウ )と提携。
1, ハードディスクの物理障害を対応可能にする「クラス100 クリーンルーム」を完備。
2, SSD重度物理障害を対応可能な「チップ交換設備(チップ張替え)」を完備。

クリーンルーム作業C 過去に取り扱ったご案件_122
対応可能範囲
[ハードディスク]
こちらのページにて、詳しくご案内いたしております。
対応可能範囲
[フラッシュSSD&メモリ&光学メディア]
こちらのページにて、詳しくご案内いたしております。
事前相談
申込の有効期限
保管期間
実際の復旧作業に着手するまでは、無料となっております。
そのため、初期診断作業にてご依頼いただくかご判断いただけます。
※ 媒体の保管期間に関しましては最大2ヶ月となっております
そのため、2ヶ月以内にご依頼いただくか、ご判断いただけたら幸いです。
初期診断費用 状態を判断いたします初期診断作業は無料となっております。
お持ち込みの場合はその場で診断いたしまして、出来る限り結果をお渡しいたします。
作業キャンセル 作業キャンセルに関しましては、無料となっております。
金額が見合わない場合はキャンセルする旨をメールまたはお電話にてお伝え下さい。
代金のお支払方法 銀行振込、代金引換(ヤマトコレクトサービス)、ご請求書(法人様)、クレジットカード決済
※ 法人様の場合、後払い(締め払い)にて対応いたしております。
お見積書
ご請求書
納品書
FAX、郵送(紙面)またはPDF添付にて承っております。
※ 納品書の場合、指定形式に合わせまして発行いたします。
※ 納品書およびご請求書に関しましては、必ず紙面にてお取り扱いいたします。
領収書 発行可能です。
※ [重要]:保証期間内に分解修理する場合であっても、 データ復旧会社の領収書を提示する事により、保証が無効にならない場合も多くございます。 お気軽にご相談ください。
送料ご負担 発送側がご負担いただく形にて、お願いいたしております。
※ お客さま都合の復旧キャンセルに限り、往復お客さま負担にてお願いいたしております。
復旧作業の最長期間
(2011-1120より)
お客様自身による装置分解や、他社復旧不能により状態が悪い等により、データ復旧に日数を要するケースが増加しております。 このような場合でも、お見積金額に関しましては、作業時間に比例して増す方式ではなく、価格表範囲内にてお取り扱いいたします。 ただし、データ復旧を実施する最大作業期間に関しましては、「3ヶ月」と制限を定めさせていただきました。なにとぞよろしくお願いいたします。
データ保管期間
データ再移転可能期間
データ抹消作業(消去)
発送完了日を含む14日間、データを厳重に保管いたします。
この間であれば、再スキャン・データ再移転を受け賜る事が可能です。

この期間を経過いたしますと、次はデータ抹消作業に着手いたします。
( この14日間がデータ保管期間・データ再移転可能期間となります )
※ お客様のご要望により、すぐに消去(抹消)する事にも対応できます。
データ抹消に関しましては、復帰できないセクタレベルの上書きを活用いたしますので、
抹消以降のご対応は叶いません。期間内に必ずデータのご確認をお願いいたします。
個人(登録)情報の抹消作業 お問い合わせに関する情報は、データ保管期間を経過後、完全に抹消いたします。
なお、お預かりいたしますデータがない場合は、発送完了日に即日抹消されます。
※ お問い合わせのみの場合は、1ヶ月保管され、それ以降は抹消されます。
※ 個人情報抹消後のご対応は難しいため、よろしくお願いいたします。
ご依頼頂いたディスクの返送に関しまして 必ず返送いたします。
※ 各メーカさまのご指定により返却期限付きのお客さま:
(例:DELLサーバの保守経由等)
ご依頼の段階でその旨をお伝えください。作業状況を調整し、指定された期限を厳守いたします。

過去に取り扱ったご案件_114 過去に取り扱ったご案件_115 過去に取り扱ったご案件_116


お電話からのお問い合わせ

不明な点、ご不安な点、全てをお話ください。適切なアドバイスをいたします。
時間外の場合は、
090-3900-8289へお気軽にお問い合わせください。

送信フォームからお問い合わせ

技術担当者が直接応対します。
また、状態の予測やお見積概算なども行いますので、お気軽にご相談ください。
>>送信フォーム

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データ復旧動画集

動画1

[動画1を小窓で開く]
クリーンルーム作業 その1を公開いたしました。破損個所の特定を終え、早速ですが修理に取りかかります。

動画2

[動画2を小窓で開く]
クリーンルーム作業 その2を公開いたしました。修理中です。

動画3

[動画3を小窓で開く]
クリーンルーム作業 その3を公開いたしました。

動画4

[動画4を小窓で開く]
クリーンルーム作業を終え、データスキャン作業へ移行する場面です。

動画5

[動画5を小窓で開く]
クリーンルーム内、データスキャン区域における作業中の動画を公開いたしました。僅かな状態変動も見過ごさない、5年間独自に改良し続けた高精度データスキャンで、お客さまの大事なデータを救います。
※本技術は故障予測にも応用いたしております。

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