※ 本ページの技術は、2003年〜2009年の頃に採用していた基本的なものです。
2010年〜2012年では、本技術をベースとしたDIRECTSCAN, 並列同時解析を開発し、高精度な復旧を可能にしております。
※ 新技術(2011年〜2012年)、並列同時解析
・・・＞＞こちらより、新技術の内容に関するご紹介をいたしております。
[プラッタの損傷] ハードディスクの損傷は「不良セクタ」や「ヘッドクラッシュ」だけではない！ 歪みもございます。
例といたしまして、異音の継続によりプラッタに傷が入り込んだ場合や、
歪みなどで転送レートが極端に低下している場合に有効です。
また、経年劣化による歪みなども、大きな要因となっております。
重要なデータの場合は、定期的な間隔(2年〜4年)で交換されることを強くお勧めいたします。
なお、この歪み度合いの検出に成功いたしました。
実は・・これがFromHDDtoSSDの指標「動作安定度」を算出するパラメタの一つになっております。
※ 注：あくまでもパラメタの一つです。これが全要因ではございません。
※ 係数を大きめに取っておりますので、他要素に比べ、その変動は大きめに出ます。(メーカや型番で数値を分けています)
※ [注]：SSDの場合、この係数は0となっております。SSDにプラッタ歪みは存在いたしませんので・・(^^;
※ 以下スクリーンショットは「完全スキャン」です。上記リンクよりフリーにてダウンロードいただけます。
見方は非常に簡単で、一直線になれば正常、乱れれば故障・交換推薦となります。
あとは不良セクタがなく、オールグリーンとなれば、そのハードディスクは正常と判断できます。
※ 「海外技術(世界中)を駆使して確実に復旧可能とオペレータに言われた」にも関わらず、
突然復旧不可となって返送され、ご相談頂いた例などが多数ございます。
一時期は聞かなくなりましてホッとしていたのですが、最近(2010-01〜04)になってまた増加傾向です。
また、作業報告書(技術的なもの)がないケースも多く見受けられます。
この場合、この続きを引き受けるにしても、非常に厳しい場合がございます。
(作業内容が不明なほど、難しいものはございません)
※ ハードディスクに生じた不可解な損傷(プラッタ指紋付着等)に関し、免責されることを条件に引き受けております。
1, プラッタを破壊された例です(世界中のあらゆる技術を試したが・・)
2, プラッタに指紋＆ネジが潰されて返却された事例(これは非常に厳しく、復旧不能でした)
|
作業の内容を詳しく示したもの・・これは「作業報告書」と呼ばれています。 実施された作業の詳細が記されておりまして、作業を引き継ぐのに不可欠なものです。 実際の例は「作業報告書ダウンロード」より今すぐダウンロードいただけます。 ※ サンプル用として管理番号：7777777をご用意いたしております。 |
-
ヘッドが破損した場合(ヘッドクラッシュ、衝撃による破損)
ヘッド(先端部分)が自損した場合です。
破損したヘッドがプラッタに傷を入れる可能性が存在しますが、
内部のヘッドを交換し、スキャンを上手く切り替える事により、そのほとんどがデータ復旧可能な段階です。
よって、本技術を利用せず、通常のデータ復旧技術で対応する事ができます。
※ 標準のData_Scan&Salvation 技術にて対応
※ 2010年2月以降はDIRECTSCAN Ver2.0 技術にて対応 -
プラッタが破損した場合(歪み等、経年劣化が原因)
プラッタ側に読み書きできない原因が生じます。
この障害は、例え内部ヘッドを交換しても、壊れていない個所を交換する事になってしまいます。、
そのため破損状況は全く変わりません。
また、プラッタにデータが存在しますので、これを交換する訳にはいきません。
明らかに別の技術が必要となりまして、何でもヘッド交換すれば良いという訳ではございません。
※ 残念ながら、このような交換の必要性がない事例におきまして、弊社にて、物理障害重度Ｂの症状がこのプラッタ側の破損に該当いたします。
事前の詳細な初期調査がなされずにヘッド交換されてしまった例を多数拝見しております。
(ヘッドを交換されまして、状態が変わらないため「復旧不可」となって弊社に再依頼されるケースです)
状態自体は変わらないため、データの方は問題ありません。
しかし、ヘッド交換作業が無料ではない場合も多く、費用の点にて大きなデメリットとなります。
(安くても60,000円〜)
初期診断にてどの場所が壊れているのか、その「正しい判断」も復旧の内という事実を裏付けるものです。
※ Data_Platter&Investigation技術にて対応
※ 2010年2月以降はDIRECTSCAN Ver2.0 技術 ＋ Data_Platter&Investigation技術にて対応 -
プラッタが破損し、その影響でヘッドまで破損した場合(経年劣化が原因)
プラッタの損傷個所にヘッドが衝突し、ヘッドも壊れてしまう症状です。
ヘッドを交換した上、さらに別の技術が必要となる、難しい部類に属するデータ復旧となります。
※ クリーンルーム作業＋Data_Platter&Investigation技術にて対応
※ 2010年2月以降はDIRECTSCAN Ver2.0 技術 ＋ クリーンルーム ＋ Data_Platter&Investigation技術にて対応
|
|
何でもヘッド交換すれば良い訳ではないという点にご着目ください。 状態は変わらずとも、費用のみ発生してしまいます。 ただ、弊社ではその発生分のうち、最大50％までは割引にて対応させていただきます。 (前の業者にてヘッド交換が60,000円だった場合、最大30,000円までは割引対象です) ※ 割引には、支払いを証明できる領収書が必要です。 |
データスキャン作業の「非連続」には(説明すると長くなるため簡素にまとめます)、大きく分けて２種類ございます。
※ 各グラフに関しましては、あくまでも参考例です。さすがにここまで綺麗には出ません。(^^;
特徴的な部分を結び、あとはそこに曲線の関数を入れております。
※ その実例をFromHDDtoSSDでスキャンした結果にラフな線を入れてご紹介いたします。以下、スクリーンショット参照。
※ 実際の復旧ではさらに高精度なスキャンを利用します。
データスキャン作業(非連続)
＞＞プラッタ歪み(それによるヘッドの異常を含む)に対するデータスキャン
先ほどの「１番」の例は通常の方法で問題なく復旧できますが、
「２番」と「３番」を復旧するには全くの力不足で、
プラッタ障害に対抗できる専用のスキャン(技術)が必要となります。
※ 本技術に関するスキャンは時間を相当必要とする点があります。
そのため、採算性が厳しい場合もありますが、きっちり最後までやらせていただきます。
※ 進行状況確認にて、「8日以上」に該当される方は、こちらのスキャンを利用いたしております。
|
|
各平行線に関して・・a：障害発生時、b：復旧可能となる限界、c：正常時
ＨＤＤの動作音は普段と変わらないのに、突然読めなくなった・・ |
デジタルデータは白黒はっきりしている怖い一面がございます。例えbの地点でも動作は正常です。
それが少しでも上に踏み入った瞬間に・・です。aの位置では不良セクタが限界まで増殖(太線部分)しておりますので、
もはやクリーンルーム作業(ヘッドの交換)を含む通常方法では復旧できません。
※ aの位置からbへ戻す作業を実施いたします。
そして、「非連続スキャン」(2010年2月以降はDIRECTSCAN Ver2.0)で地道にスキャン作業を実施します。
お時間を要してしまうのは、慎重かつ、ゆっくり丁寧に実施いたしませんと、aの位置へ戻ってしまう為です。
|
|
各平行線に関して・・a：障害発生時、b：復旧可能の限界、c：正常時
読み書きの両方がエラーとなるセクタが広がってしまった例です。 |
|
|
ヘッドクラッシュにて発生する「プラッタ傷」に対するデータスキャン
ヘッドクラッシュにより、プラッタに損傷を負った例です。 |
|
この除外区間の予測は、復旧率に多大な影響を及ぼします。
※ なお、除外区間が少ない場合、このような地道な作業は省いても、運良くデータを回収できる場合もあります。 | |
1:[データ復旧サービス] データ復旧技術の概略について、公開いたしております
2:[データ復旧サービス 最新技術] DIRECTSCAN Ver2.0の詳細に関しまして
3:[FromHDDtoSSD] 次世代故障予測スキャンを搭載した新しい故障予測ソフトウェア
4:[データ復旧サービス] お客さまのご期待に応える復旧技術を日々開発・改良 技術開発は10年目
5:[データ復旧サービス] お見積算出方法を具体的に説明・公開いたします(不透明さを払拭)
このページをご覧いただいた方のうち、6％の方がお申込(お問い合わせ)いただいております。ありがとうございます。
