HDDメーカ別・機種メーカ別に成功事例&お客様の声を掲載いたしました。
※ (2010年) 最新技術となるDIRECTSCAN Ver2.0 / 3.0の事例に関しまして、アップロードいたします。
※ 2011年秋より、「並列同時解析」を開始いたしました。より速く・高精度なデータ復旧に自信がございます。
- 東芝製ハードディスク, HGST製ハードディスク, 富士通製ハードディスク, WD製ハードディスク, Seagate製ハードディスク
- Maxtor製ハードディスク, Samsung製ハードディスク, Buffalo製ハードディスク/SSD, IO-DATA製ハードディスク
- Logitec製ハードディスク, Lacie製ハードディスク, Windowsブルー画面, Windowsロゴで固まる, 何も表示せず, Mac起動不可
- 誤フォーマット(初期化), LinkStation, TeraStation, LAN-DISK, 外付HDD/SSD
- RAID-0(ストライピング), RAID-1(ミラー), RAID-5(パリティ付ストライピング), RAID(その他)
- 東芝製パソコン, 日立製パソコン, NEC製パソコン, 富士通製パソコン, DELL製パソコン, IBM製パソコン, コンパック製PC
- HP製パソコン, SONY製パソコン, SHARP製パソコン, Apple製パソコン, Panasonic製パソコン, その他のパソコン(自作機等)
1:バルクのハードディスク [IC35L060AVER] IBM製 60GB | |
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自作機 異音が発生
[お客さまより] ハードディスクよりカタカタと音が発生し、BIOSから確認できなくなりました。御社の症状区分から考えて物理障害の重度B〜Cと思います。何とかデータを取り出せれば、再撮影しなくて済むものばかりで、お助け願います。 (データ復旧のみご利用、147,000円[税込]) [症状の断定] ヘッドクラッシュ 採用技術:Data_Scan&Salvation
ヘッドが破損することによる「ヘッドクラッシュ」を起こしていました。古いハードディスクなのでプラッタにこれ以上の損傷が加わらないよう、慎重に作業を進めさせていただきました。
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2:自作機 [HDP725032VLAT80] 日立製 320GB | |
内部より小さな異音が発生
[お客さまより] 突然認識できなくなりました。耳に当てて内部の音を聞いたところ、繰り返しヘッドが小刻みに動き、認識できていない点を確認しています。 (データ復旧のみご利用、105,000円[税込]) [症状の断定] ヘッドの急激な消耗 採用技術:Data_Scan&Salvation
内部ヘッドが正常にデータを読み込めず、消耗し切っている状態となっておりました。内部のヘッドを交換することにより読み取りレートが回復、データスキャンに持ち込み、問題なく対応いたしております。
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3:自作機 [WD740GD] WesternDigital製 74GB | |
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ハードディスクが回転しない
[お客さまより] いきなりハードが認識せず、回転もしていません。突然のことでびっくりしましたが、なんとかシステムのログを復旧できれば依頼したいです。 (データ復旧のみご利用、94,500円[税込]) [症状の断定] 電気系統の破損 採用技術:Data_Scan&Salvation
電気系統が損傷いたしまして、ハードディスクを始動させることができない状態となっていました。電気系統の点より、このお客さまは基板交換を自力にてやってはみたものの、上手く認識できなかったと報告が挙がっております。ファームウェアは基板側とディスク側で半々の割合で存在いたしており、その組み合わせや修復方法がデータ復旧技術となっており、それらが上手く組み合わさってはじめて認識いたします。
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4:ゲートウェイデスクトップ [DTLA-307045] IBM製 45GB | |
全く回らない
[お客さまより] ハードディスクが回りません。ケーブル系統なども全部みましたが、ハードディスクに問題があるようです。 (データ復旧のみご利用、126,000円[税込]) [症状の断定] ヘッドクラッシュによる物理障害 採用技術:Data_Scan&Salvation
回らない点より、はじめは電気系統の破損を疑うのですが、IBM製またはHGST製の場合は、ヘッドクラッシュを併発している場合も多いです。なぜならば、ヘッドクラッシュが先で、それを検知した場合に回転させないようロックする仕組みがあるみたいです。
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5:自作パソコン [HDS724040KLAT] HGST製 400GB | |
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BIOSで認識しない 時間は問いません
[お客さまより] 作業をしていない状態から、気づくと「省電源モード(?)から復帰出来ません」といった内容のエラーメッセージが出て、ハードディスクから「フィー!」「キー!!」という音がしている。 再起動してもWindowsが立ち上がらず、BIOSでもHDDを認識しない。 (データ復旧のみご利用、136,500円[税込]) [症状の断定] ヘッド系統の消耗 採用技術:Data_Scan&Salvation
ヘッドの読み書き能力が極端に低下いたしますと、それら異音を発しながら動作できなくなります。こうなってしまいますと、ハードディスクをクリーンルームで開封させていただき、一時的な修理を必要といたします。時間は問わないという点より、割引が適用されております。なにとぞよろしくお願いいたします。
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6:自作パソコン [WD10EADS] WesternDigital製 1000GB | |
ヘッドクラッシュ 時間は不問
[お客さまより] ウィルス対策ソフトの定期更新をネット経由でダウンロード中そのままフリーズ。強制終了をして再度電源投入をするが、HDDを認識しない状態になる。近くの業者にて修理を依頼するも、復旧のメドが立たず。御社を紹介され、診断依頼。 (データ復旧のみご利用、147,000円[税込]) [症状の断定] ヘッドクラッシュ 採用技術:Data_Scan&Salvation
ヘッド先端が変形するヘッドクラッシュを起こしていました。クリーンルームを利用いたしまして、内部の変形したヘッドを正常品へ交換する作業で問題なく対応できました。
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7:自作パソコン 1000GB(1.0TB) オンボードRAID-0(500GB×2台構成) | |
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BIOSがHDDを認識しなくなりました
[お客さまより] 何度か電源を入れ直すと認識され、WindowsXPが起動したが、Explorerの動作中にウィンドウが点滅してブルースクリーンが出て固まった。 再び何度か電源を入れ直すとOSが起動したため、外付けHDDにデータを移そうとしたところでブルースクリーンが出て、以後何度再起動しても完全に認識されなくなってしまった。 (データ復旧のみご利用、189,000円[税込]) [症状の断定] 1台がヘッド損傷によるアレイ崩壊 採用技術:DIRECTSCAN Ver2.0
複数で構成されたうちの1台がヘッドクラッシュによって動作不良でした。RAID-0は分散して読み書きを行う性質上、1台でも損傷いたしますと、その1台だけではなく全体のデータへアクセス不能となります。オンボードRAIDは手軽にご利用いただけますが、危険性に関しましても隣り合わせの認識を持つ必要がございます。普段以上にバックアップの取得をお願いいたします。
※分散させて読み書きいたしますので、1台の損傷が全体に及びます。 |
8:File Zerver(NASタイプのRAIDサーバー) パリティ付ストライピング ネットワーク接続NAS RAID-5(80GB×4台構成) | |
データの完全性は、保証できない。しかし、100万円以上の費用を要する。
[お客さまより] 一度他社に出しています。論理障害との事ですが、内部のツリー構造が破損し、データを繋げるためのストラクチャー?が上手く入らないため、手作業による再度の構築が必要との事です。データの完全性は、保証できない。しかし、100万円以上の費用を要する、との事です。 (データ復旧のみご利用、262,500円[税込]) [症状の断定] 読み書き不能セクタの拡散が主原因でした 採用技術:DIRECTSCAN Ver2.0
物理障害でも中々表に出にくい読み書き不能セクタの拡散が原因となります。これは不特定の位置に突然出現いたしますので、2台以上にまたがって発生、データ不整合へ繋がります。ツリー構造を保管するセクタが徐々に読み込めなくなりまして、最終的に動作できなくなる・・そのような感じの流れです。
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1:[データ復旧サービス] お客さまのご期待に応える復旧技術を日々開発・改良 技術開発は10年目
2:[データ復旧サービス] メーカ・機種別 データ復旧成功事例 [IBM製パソコン]
3:[データ復旧サービス] メーカ・機種別 データ復旧成功事例 [WesternDigital製]
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